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🔒 Politique de Confidentialité – HAYATI Nettoyage
Dernière mise à jour : Novembre 2025
Chez HAYATI Nettoyage, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web.
🧾 1. Informations que nous collectons
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- Vos nom, prénom et coordonnées (adresse, téléphone, e-mail)
- Les informations relatives Ă vos demandes de service (type de nettoyage, localisation, date, etc.)
- D’éventuelles informations de facturation ou de paiement
- Des informations techniques (adresse IP, navigateur utilisé, données de navigation) lorsque vous visitez notre site
🧰 2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de devis ou d’informations
- GĂ©rer nos prestations de services
- Communiquer avec vous concernant nos offres ou rendez-vous
- Améliorer la qualité de nos services et l’expérience client
- Respecter nos obligations légales et administratives
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
🛡️ 3. Protection des données
HAYATI Nettoyage met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.
L’accès à vos informations est strictement limité aux personnes habilitées à en assurer le traitement dans le cadre de leur mission.
📤 4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur web, messagerie, outils de gestion) lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement de nos services.
- Les autorités compétentes, uniquement si la loi l’exige.
🕒 5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, ou pour répondre à nos obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).
⚙️ 6. Vos droits
Conformément à la loi n°09-08 relative à la protection des données personnelles au Maroc, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification si vos informations sont inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression de vos données, lorsque cela est possible légalement
- Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins commerciales
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 Email : contact@hayati.ma
đź“ž Salman : +212 664-640601 | Madame Hayati : +212 709-135962
📍 Adresse : Route Ibn Ziad, Résidence Al Mass, Étage 5, N°23 – Tanger
🌍 7. Modifications de la politique
HAYATI Nettoyage se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
âś… 8. Consentement
En utilisant nos services ou notre site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes de la présente Politique de Confidentialité.